ננדן נילקאני, יו"ר ספקית שירותי ה-IT ההודית אינפוסיס, לא רואה את עתיד הבינה המלאכותית (AI) במודלים ענקיים כמו ChatGPT של OpenAI, אלא במודלים מותאמים אישית וקטנים יותר. אלה יכולים לעבד נתונים ספציפיים ולעזור לחברות להגביר את הפרודוקטיביות שלהן ולעצב את אסטרטגיית הבינה המלאכותית שלהן באופן עצמאי.
תאגידים גדולים שואלים את עצמם יותר ויותר: 'איך נשלוט בעתיד ה-AI שלנו?'", אמר נילקני בראיון בבנגלור, מעוז הטכנולוגיה של הודו. "מודלים לשוניים קטנים שמאומנים על נתונים ספציפיים הם למעשה יעילים ביותר. חברות לא צריכות לבנות מודלים ענקיים.
אינפוסיס, ספקית שירותי תוכנה וייעוץ בינלאומית עם הכנסות שנתיות של כמעט 19 מיליארד דולר, מגיבה למגמה זו. החברה מפתחת פתרונות בינה מלאכותית שמתאימים לצרכי לקוחותיה ביותר מ-50 מדינות. לאחרונה הציגה אינפוסיס שני מודלים לשוניים קטנים, שפותחו בשיתוף פעולה עם Nvidia. מודלים אלה אומנו על נתונים של אינפוסיס ושולבו במוצרים כמו תוכנת הבנקאות הדיגיטלית Finacle.
„אנו מציעים ללקוחותינו ליצור עבורם דגמים ובכך לנפץ את המסתורין מהתהליך“, הדגיש נילקני. הטכנולוגיה כיום נגישה כל כך שניתן לפתח דגמים בתוך מספר חודשים.
בעוד פיתוח זה פותח הזדמנויות עבור נותני שירותים מבוססים כמו Infosys, הוא גם מעלה שאלות עבור סטארט-אפים שהשקיעו רבות במודלים לשוניים גדולים. חברות כמו Apple, Google ו-Microsoft הציגו לאחרונה מודלים של בינה מלאכותית עם מספר פרמטרים מופחת, על מנת לענות על דרישות לקוחותיהם.
למרות זאת מזהירים אנליסטים כי תעשיית המיקור החוץ של הודו עלולה להילחץ בשל התקדמות ה-AI. עם זאת, אם חברות יפתחו מודלים משלהן, ספקי שירותים כמו אינפוסיס עשויים למלא תפקיד מפתח על ידי תמיכה בבניית מודלים אלה וארגון הנתונים.
נילקאני, הנחשב לדמות מרכזית בענף הטכנולוגיה ההודי, הודה כי בינה מלאכותית עשויה להחליף מספר פונקציות בעבודה בענף. עם זאת, הטכנולוגיה תיצור תפקידים חדשים, במיוחד לאנשי מקצוע המפתחים ומיישמים מודלים של בינה מלאכותית.
תעשיית ה-IT ההודית, המעסיקה יותר מ-5 מיליון בני אדם, חוותה האטה בצמיחה בשנים האחרונות כאשר לקוחות גדולים כמו בנקים צמצמו את הוצאות ה-IT שלהם. נילקאני אינו צופה עלייה משמעותית במספר העובדים בענף. "חלקית, זה נובע מהתקדמות ב-AI, אבל גם מהכלכלה העולמית החלשה", הוא הסביר.
נילקני רואה פוטנציאל בבחירה מחדש אפשרית של דונלד טראמפ כנשיא ארה"ב. למרות שחברות IT הודיות סבלו בעבר מהגבלות הוויזה שלו, כהונה שנייה עשויה להיות בעלת השפעות חיוביות. "זה עשוי לעורר ליברליזציה של השוק, לאפשר לחברות לצמוח ולעודד רכישות נוספות – מה שיניב תועלת לתעשיית ה-IT", אמר נילקני.
